Livrare si plata

Plata pretului Contractului poate fi efectuata printr-una dintre urmatoarele modalitati, functie de optiunea clientului

  • plata online cu card (card personal sau al societatii cumparatoare, in conditii de deplina securitate; platile se realizeaza prin intermediul PlatiOnline); 
  • plata prin transfer bancar sau OP (plata va fi efectuata manual de client, prin transfer bancar din online banking sau cu ordin de plata (OP) ; acest mod de plata genereaza o intarziere de procesare egala cu durata necesara operarii de catre banca clientului a operatiunii);
  • numerar ramburs la livrare (plata va fi facuta in lei conform pretului Contractului si se va face la comisionarul care efectueaza livrarea).

PF Radut Iuliana nu percepe comisioane pentru modalitatile de plata puse la dispozitia clientului.

Plata online cu card bancar se efectueaza in RON si este supusa eventualelor comisioane de plata, schimb valutar sau altor taxe impuse de banca emitenta. Te rugam sa consulti lista de taxe si comisioane aferenta cardului tau bancar.

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in
conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele
VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod
CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza
datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata
catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de
schimb al bancii dumneavoastra.

Plata prin transfer bancar sau OP, din online banking sau la ghiseul bancii, se efectueaza in RON si este supusa eventualelor comisioane de plata, schimb valutar sau altor taxe impuse de banca ta. Te rugam sa consulti lista de taxe si comisioane aferenta contului tau curent.

Plata numerar ramburs la livrare este taxata suplimentar de companiile de curierat cu o suma fixa pentru procesarea incasarilor. Acest comision este inclus in taxa de livrare afisata prin selectarea platii ramburs, asadar suma afisata la finalizarea comenzii este aceeasi cu suma pe care o vei achita agentului de curierat.

Livrarea articolelor vestimentare comercializate de magazinul https://ianahandmade.ro se realizeaza contracost la adresa de livrare definita de catre Client in formularul de comanda, utilizand un serviciu de curierat rapid. Contravaloarea serviciului de livrare este calculata automat in functie de adresa Cumparatorului si va fi evidentiata separat in comanda.

Modalitatea de livrare standard este prin curier rapid cu plata anticipata (card bancar sau transfer bancar ). Pentru a beneficia de modalitatea standard de livrare, Cumparatorul trebuie sa aleaga plata online cu cardul sau prin transfer bancar - caz in care va beneficia de cel mai mic tarif de livrare disponibil pentru adresa inregistrata.

Selectarea modalitatii de livrare prin curier rapid cu plata ramburs la destinatie presupune prestarea unui serviciu suplimentar, acela de acceptare a platii prin intermediul companiei de curierat. 

Termenul general de livrare este afisat pe pagina fiecarui produs si este exprimat in zile lucratoare. De asemenea, termenul estimat de livrare apare si in sumarul cosului de cumparaturi, inainte de finalizarea comenzii. In cazul in care comanda contine produse cu disponibilitate diferita, termenul de livrare va fi conform cu cel mai lung termen afisat.

Termenul de livrare este valabil din momentul inregistrarii comenzii, fara a fi afectat de eventuale modificari ale acestuia, aparute ulterior, insa in perioadele de varf, datorita volumului mare de comenzi inregistrate, pot aparea mici intarzieri in procesarea si livrarea comenzilor. 

Prin exceptie, in perioadele aglomerate companiile de curierat care efectueaza livrarea isi rezerva dreptul de a intarzia livrarea in functie de gradul de incarcare avut, acest lucru neconstituind o incalcare a prezentului document.

Pasii de livrare sunt urmatorii: la confirmarea comenzii de catre Vanzator sistemul emite automat documentele de expeditie care vor fi transmise prin e-mail Cumparatorului si care contin numarul de urmarire a expeditiei (AWB), ce poate fi utilizat pe site-ul curierului pentru a urmari evoluția expeditiei si care va fi folosit de Cumparator in comunicarile sale cu societatea de curierat. La primirea expeditiei Cumparatorul are obligatia sa verifice din punct de vedere cantitativ si calitativ coletele, pe baza etichetarii acestora.

Vanzatorul, in cazul în care nu poate executa Contractul motivat de faptul ca produsul sau serviciul nu este/nu mai este disponibil, va informa Cumparatorul despre aceasta indisponibilitate, urmand ca sumele de bani achitate de catre Cumparator pentru produsul sau serviciul indisponibil sa fie rambursate in termen de maximum 7 zile calendaristice. Vanzatorul nu va fi tinut responsabil pentru eventuale pierderi sau orice alte daune suferite de Cumparator atunci cand livrarea nu poate fi efectuata datorita indisponibilitatii produselor. In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, a respingerii de catre banca emitenta a cardului sau a tranzacției, a invalidarii tranzactiei de catre procesatorul de carduri, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a denunta unilateral contractul, fara ca acest lucru sa se considere o incalcare a Contractului. Vanzatorul va depune eforturi rezonabile in vederea mentinerii corectitudinii informatiilor expuse pe site cu privire la disponibilitatea, pretul si caracteristicile produselor comercializate.


 

Website detinut de Radut Iuliana P.F.A., CIF: 52780685, Reg.Com: F2025042446009